Сервис

В целях обеспечения качественной и быстрой технической поддержки поставляемого оборудования, а также для удобства вещателей, расположенных в различных регионах России, нами организованы сервисные центры в г. Москва

Бродкаст Арсенал Текнолоджи и осуществляет гарантийный и послегарантийный ремонт следующего вещательного оборудования:

радиовещательные передатчики, усилители мощности
ТВ передатчики
микшерные пульты, FM процессоры AxelTechnology
ремонт спутниковых ресиверов
настройка и перестройка устройств сложения сигналов
поставка запасных частей и модулей
калибровка антенных систем

Сервисный центр оснащен всем необходимым оборудованием и приборами для проведения диагностики, поиска неисправностей, ремонта оборудования. Для проведения ремонта необходимо провести диагностику неисправности, оценить и согласовать стоимость и сроки выполнения работ. Для этого от Вас необходимо получить заявку на электронный адрес: barsenal@bk.ru, с указанием наименования оборудования, серийного номера, описанием неисправности или возникающего дефекта. Высланные Вами фотографии оборудования позволят более эффективно и в короткий срок выполнить диагностику. Полученная информация направляется специалистам сервисного центра и в технический департамент производителя оборудования. После анализа полученных данных принимается решение о методе устранения неисправности, производится расчет стоимости ремонта, после чего оборудование отправляется в сервисный центр. В случае затруднения в дистанционном режиме определения характера неисправности, необходимо произвести отправку оборудования в сервисный центр для проведения диагностики и расчета стоимости ремонтных работ.